Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu internetowego KukirinHub.pl
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy KukirinHub.pl, dostępny pod adresem https://kukirinhub.pl, prowadzi sprzedaż produktów przez internet.
-
Kontakt ze Sklepem odbywa się przez e-mail: kukirynhub.help@proton.me.
-
Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.
-
Klientem Sklepu może być konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta albo przedsiębiorca.
2. Produkty
-
Sklep oferuje w szczególności fizyczne, zapieczętowane nośniki zawierające program komputerowy lub treści związane z oprogramowaniem.
-
Informacje o produkcie, jego cenie, dostępności, sposobie dostawy oraz właściwościach znajdują się w opisie produktu.
-
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
3. Zamówienia
-
Zamówienia można składać przez stronę Sklepu przez całą dobę.
-
Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do jego realizacji oraz akceptacji Regulaminu.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. Płatność i dostawa
-
Dostępne metody płatności są prezentowane w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
-
Koszt oraz sposób dostawy są widoczne przed finalizacją zakupu.
-
Produkt jest wysyłany jako fizyczna przesyłka na adres podany przez Klienta.
-
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W razie uszkodzenia opakowania zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.
5. Odstąpienie od umowy
-
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
-
Aby odstąpić od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres: kukirynhub.help@proton.me.
-
Klient powinien zwrócić towar nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
-
Sprzedawca zwraca płatność nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot może zostać wstrzymany do czasu otrzymania towaru lub potwierdzenia jego nadania.
-
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania.
-
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 9 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku programu komputerowego dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
-
Jeżeli zabezpieczenie nośnika zawierającego program komputerowy — w szczególności plomba, folia lub inne zapieczętowanie — zostało naruszone po dostarczeniu, zwrot z tytułu odstąpienia od umowy może nie zostać uznany.
-
Powyższe nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji z powodu niezgodności towaru z umową.
6. Reklamacje
-
Reklamację można złożyć na adres: kukirynhub.help@proton.me.
-
W zgłoszeniu należy podać dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie reklamacyjne.
-
Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
7. Postanowienia końcowe
-
Do umów zawieranych przez Sklep stosuje się prawo polskie.
-
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Sklepie.