Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego KukirinHub.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy KukirinHub.pl, dostępny pod adresem https://kukirinhub.pl, prowadzi sprzedaż produktów przez internet.

  2. Kontakt ze Sklepem odbywa się przez e-mail: kukirynhub.help@proton.me.

  3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

  4. Klientem Sklepu może być konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta albo przedsiębiorca.

2. Produkty

  1. Sklep oferuje w szczególności fizyczne, zapieczętowane nośniki zawierające program komputerowy lub treści związane z oprogramowaniem.

  2. Informacje o produkcie, jego cenie, dostępności, sposobie dostawy oraz właściwościach znajdują się w opisie produktu.

  3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

3. Zamówienia

  1. Zamówienia można składać przez stronę Sklepu przez całą dobę.

  2. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do jego realizacji oraz akceptacji Regulaminu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na wskazany adres e-mail.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji.

4. Płatność i dostawa

  1. Dostępne metody płatności są prezentowane w Sklepie przed złożeniem zamówienia.

  2. Koszt oraz sposób dostawy są widoczne przed finalizacją zakupu.

  3. Produkt jest wysyłany jako fizyczna przesyłka na adres podany przez Klienta.

  4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W razie uszkodzenia opakowania zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

  2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres: kukirynhub.help@proton.me.

  3. Klient powinien zwrócić towar nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

  4. Sprzedawca zwraca płatność nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot może zostać wstrzymany do czasu otrzymania towaru lub potwierdzenia jego nadania.

  5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania.

  6. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 9 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku programu komputerowego dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

  7. Jeżeli zabezpieczenie nośnika zawierającego program komputerowy — w szczególności plomba, folia lub inne zapieczętowanie — zostało naruszone po dostarczeniu, zwrot z tytułu odstąpienia od umowy może nie zostać uznany.

  8. Powyższe nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji z powodu niezgodności towaru z umową.

6. Reklamacje

  1. Reklamację można złożyć na adres: kukirynhub.help@proton.me.

  2. W zgłoszeniu należy podać dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie reklamacyjne.

  3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

7. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych przez Sklep stosuje się prawo polskie.

  2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Sklepie.